第一性原理(First Principles):
“大家都这么做”,是最贵的四个字

思维工具箱 · 哲学层(亚里士多德)

行业惯例像空气,平时感觉不到,月底结算时全在你账上:代理费、渠道费、押金、账期……每一项都有"大家都是这么做的"撑腰。第一性原理教你反问一句:"尽信书,则不如无书"——拆开它,看这项成本到底由什么构成。

怎么拆

  • "电池太贵"→拆成金属原材料价→发现贵的不是材料,是组装方式→重新设计。(马斯克的电池故事)
  • "获客必须投广告"→拆开:广告费买的是什么?是信任。如果客户能亲眼看见你的系统在真实运转,信任可以零成本拿到——这就是我们把工作过程全部公开的原因。
  • "客服必须三班倒"→拆开:夜间咨询里八成是重复问题→重复问题不需要人。
  • 利害辩证

    好处:类比让你跟别人一样贵,拆解才让你比别人便宜——价格优势的真正来源是认知优势。风险也要说明:拆到极处容易脱离现实,所以我们的规矩是拆完必须回到现场验证,纸上推得通的不算数。敢拆,也敢认错。

    你的行业里有没有一笔"从来没人问过为什么"的开销?发给我们拆一拆。